别人的「AceTeamwork系统」都上线半年了，你想自研的系统还没有敲好代码？

春节将至，企业对“信息化系统建设”都加快了步伐。近期咨询了解“AceTeamwork系统”的客户显著增加。

近期有两个客户前来咨询了解我们的产品，经产品演示和试用后对我们产品非常满意。本以为签单在即，结果画风突变。客户找出各种理由，如：“提供源代码，自己研发和招个小团队开发性价比更高”等缘由，然后不了了之。最后经过了解才深知“这”都是“套路”，都是奔着想学习行业领域“成熟且知名的系统”而来。

我们不怕别人来学习，而且一直都是保持开放态度。如果我们的产品会被那么轻易地学习到，那我们的产品也太没有竞争价值了。

总结此类客户共同的理由，基本如下：

A、自研或外包系统，系统可以随心所欲地调整，不受制于产品供应商。

B、购买成熟的软件或定制服务偏贵，自己开发会便宜些，还能拥有源代码。

C、成熟的产品看起来也很简单，自研或外包给小团队也能很轻松搞定。

D、研发完成后，后续的维护工作可以自己做，无需支付维护服务费。

E、以满足当下的需求为主，无需考虑太多未来的目标，走一步算一步。

针对以上各种理由，我们认为“成熟产品和定制产品”的区别还是很大的。

1、成熟产品vs定制产品：成熟产品经历了市场众多客户的洗礼，可以很好地控制相关风险。无论从需求的理解、行业的背景、实际的应用场景，还是未来需求的变更，成熟产品的供应商都可以提供更专业的服务，为最终落地保驾护航。

2、灵活的配置vs满足当下需求：理想是丰满的，现实总是骨感的，因各种客观因素导致的变化肯定是存在的。因为需求是个不断变化，调整和优化的过程。例如：浏览器升级，操作系统及中间件升级，系统补丁，移动时代的来临都在说明这些问题。所以，只满足当下的需求是远远不够的，还需要考虑到未来的管理目标，不然会被未来痛打，得不偿失。

3、外采成本vs内部投入：信息化系统建设并不是一锤子买卖，使用过程中肯定存在各类隐形成本的不确定性。外采成本包含软件产品和实施服务费用及续售后支持服务的费用；内部自研或外包成本主要是人力成本，人力成本虽看似可控，但一旦发生偏离，最终会出现别人的系统已落地运营很久了，但定制的系统还没敲好代码、还在来回“扯皮”呢。

4、可靠性vs未经验证：成熟产品的运行安全和稳定性肯定是要高于定制产品的。成熟的系统经历了数年N多客户的实际应用和验证，会不定期进行安全检测，随时修复中间件，开发框架及产品的漏洞。而定制产品属于新系统，并未经大量数据和时间的验证，可靠性很未知。

综上所述，对于“寻求数字化转型的企业”来说，选择适合自己的软件产品是项目开始的第一步，同时也是至关重要的一步。以上是从各方面对比“成熟产品和定制化产品”的优劣势和相关建议，希望可以给大家带来帮助。

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