CRM管理的好处是什么?

2019-07-13 分类:行业资讯  

在现代职场,总的趋势就是工作时间越来越被碎片化,过去没有微博微信,我们的工作时间也是被电话,邮件,QQ,会议打断成碎片,而手机只不过加剧了这一趋势而已,这也是近年来将开发重点落在移动办公领域的原因。

不论是七年沉淀,实现一亿日活用户的快手,还是五百多天突围亿级新用户的抖音,在信息大爆炸时代,短视频通过碎片化时间攻入人们的生活,它的成功是必然。

不难发现,娱乐生活方式的改变无形中牵动工作习惯的改变,很多员工注意力越来越难集中,低效的信息处理能力,以及日渐衰退的记忆力……

从销售的工作性质来看,每天要处理扎堆的小事情,给客户报个价、寄个合同,跟市场部核对一下礼品数量,跟技术部反馈一个客户需求……这些事情虽小,却环环相扣,都会影响到最终的客户签约。

 

 

销售精英处理这些杂事自有一套,超强的发散式的信息处理能力使其在职场游刃有余。而对于刚入行的销售小白们,往往处理不好这些“小事”。销售的业务工作复杂,日常使用移动CRM软件已是常态。

有人说,当代职场人必须建立的一种时间管理能力:利用碎片化时间完成大模块的工作。而销售业务能力正是将这种碎片化时间做聚合的典型,但是只有少数精英销售可以拿捏好这些分散式业务。

对于多数销售而言,可以利用移动CRM做碎片化时间管理,快速触达、了解客户,随时随地快速完成行动记录,最终以客户视图的形式重组碎片化业务,系统化的客户管理必将引发强大的聚能效应,快速达成签约。

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